Privacy Policy

📄 Politique de Confidentialité — Digital Pack DZ

Dernière mise à jour : 27-11-2025

Chez Digital Pack DZ, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous achetez nos produits numériques sur clé USB ou lorsque vous utilisez notre site web.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter votre commande et améliorer votre expérience.

a. Informations personnelles

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse de livraison (wilaya, commune, rue)
Adresse email (facultative)

b. Informations relatives à la commande

Produits commandés
Détails de livraison
Mode de paiement (Paiement à la livraison)

c. Informations collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :

Adresse IP
Type de navigateur & informations sur l’appareil
Pages consultées et actions effectuées

Cela nous aide à améliorer les performances du site et l’expérience utilisateur.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Vous contacter pour confirmer votre commande
Envoyer des mises à jour sur l’expédition
Améliorer le service client et le site web
Prévenir la fraude ou l’utilisation abusive

Nous ne vendons, louons ou ne partageons jamais vos informations personnelles à des tiers non autorisés.

3. Paiement à la Livraison (Cash on Delivery)

Comme nous fonctionnons avec le paiement à la livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse sont indispensables pour permettre à notre livreur de vous contacter à l’arrivée de votre commande.

4. Partage de vos informations

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

Nos partenaires de livraison (pour la livraison et le paiement à la livraison)
Nos prestataires techniques (hébergement, sécurité, outils Shopify)

Ces partenaires sont tenus de protéger vos données et de les garder confidentielles.

5. Protection des données

Nous mettons en place plusieurs mesures de sécurité, notamment :

L’infrastructure sécurisée de Shopify
Le chiffrement des données via HTTPS
L’accès restreint aux informations des clients

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies afin de :

Améliorer les performances du site
Sauvegarder vos préférences
Analyser le trafic et le comportement des visiteurs

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

Demander une copie des données que nous détenons
Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
Demander la suppression de vos données (sauf si elles sont nécessaires pour une commande en cours)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 https://digitalpackdz.com

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité :
📧 sametypeshi4@gmail.com
🌐 https://digitalpackdz.com